Un office de tourisme au service du territoire
Assurer l’accueil, l’information et la gestion de la relation client – Déployer la démarche qualité
Accueillir et informer les visiteurs sur les activités de la destination avec des conseils personnalisés et veiller à la qualité de l’accueil, pour placer le visiteur au coeur de la stratégie d’accueil.
Promotion, communication et développement numérique
Promouvoir la destination et renforcer sa notoriété en éditant des brochures, animant le site web et les réseaux sociaux, créant des liens avec la presse, participant à des salons professionnels…
Coordination des acteurs du tourisme
Coordonner et animer le réseau des partenaires, accompagner les professionnels dans leurs différentes démarches.
Commercialisation et animation
Imaginer, créer et commercialiser des produits touristiques répondant aux demandes de notre clientèle : visites guidées, billetteries de spectacles et produits boutique.
Animer la destination et développer une offre touristique en valorisant le patrimoine du Pays de Châteaugiron, en proposant et en organisant des évènements. Créer une programmation d’expositions au sein de La P’tite Galerie, espace d’exposition de l’office de tourisme.
Observatoire
Observer l’activité, établir des statistiques de fréquentation et étudier les origines des demandes des visiteurs, leurs intérêts et leur provenance : connaître nos visiteurs est un élément essentiel au pilotage de l’activité touristique.
Tourisme & Handicap
Développer les offres accessibles et sensibiliser les partenaires sur le tourisme pour tous.
Le saviez-vous ? L’office de tourisme est labelisé Tourisme & Handicap depuis 2019. Contactez Delphine Madoré pour en savoir plus sur votre potentiel de mise en accessibilité : d.madore@pcc.bzh.
Gestion du camping intercommunal
Gérer le camping intercommunal «Les Grands Bosquets» situé à Châteaugiron : gérer les réservations, entretenir quotidiennement et accueillir des campeurs sur le site.